Auditor Interno ISO/IEC 20000 Certificado

ISO/IEC 20000 Internal Auditor Certified

$150.00

La Certificación de ISO/IEC 20000-1:2018 Internal Auditor Certified de CertJoin equipa a los profesionales con las habilidades y conocimientos para realizar auditorías internas efectivas de un Sistema de Gestión de Servicios de TI (ITSMS) basado en la ISO/IEC 20000-1:2018.

Esta certificación es ideal para profesionales que buscan evaluar el cumplimiento, identificar áreas de mejora y garantizar la mejora continua en la gestión de servicios de TI. El programa incluye principios de auditoría, operación y evaluación del ITSMS, y el papel del auditor en la certificación. Requiere la certificación previa Implementador Certificado en ISO/IEC 20000-1 e incluye un examen de opción múltiple y una credencial digital.

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Descarga el folleto de la certificación en español:

Detalles del examen:

Nombre del examen: ISO/IEC 20000 Internal Auditor Certified
Formato del examen: Preguntas tipo test
Entrega del examen: Basado en la web (navegador único), libro cerrado, sin asistencia externa, cronometrado.
Duración del examen: Una vez comenzado el examen, los alumnos disponen de 60 minutos para completarlo.
Número de preguntas: 40
Aprobado: 65%
Idiomas disponibles: Inglés/Español

Introducción a ISO/IEC 20000-1:2018
Visión general de la norma y su relevancia para la gestión de servicios de TI.
Requisitos del sistema de gestión de servicios de TI (ITSMS)
Componentes clave y obligaciones de cumplimiento.
Funcionamiento, evaluación y mejora del ITSMS
Gestión, evaluación y optimización de los procesos de servicios de TI.
Auditoría interna del SGTI
Principios, técnicas y mejores prácticas para realizar auditorías.
Papel del auditor interno en la certificación
Responsabilidades, presentación de informes y garantía de cumplimiento.
Casos prácticos
Ejemplos prácticos y aplicaciones reales de las auditorías ITSMS.

¿Quién puede obtener el certificado?

Esta certificación está destinada a Profesionales de TI, auditores internos, gestores de servicios de TI, consultores y responsables de procesos. que deseen desarrollar las capacidades necesarias para realizar auditorías internas de un Sistema de Gestión de Servicios de TI (SGSTI) basado en ISO/IEC 20000-1:2018. Es ideal para quienes trabajan en organizaciones que aplicar, gestionar o buscar el cumplimiento con la norma.

Los candidatos deben tener la ISO/IEC 20000 Implementer Certified antes de solicitar esta certificación.

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